Chère cliente, cher client,

Chez Lingerie Sipp, nous savons que l’attente d’une pièce choisie avec cœur fait partie de l’expérience. Depuis notre atelier à Lille, cœur créatif de la France, nous nous engageons à transformer cette attente en un moment d’anticipation délicieuse, en vous offrant un service de livraison aussi raffiné et fiable que nos collections.

Nous concevons chaque envoi comme l’aboutissement de votre parcours : après avoir choisi la lingerie qui célébrera votre féminité, le maillot de bain qui accompagnera vos escapades, ou les essentiels confortables pour homme qui chériront votre quotidien, nous veillons à ce que votre colis vous parvienne en toute sécurité, où que vous soyez.

Notre philosophie : tout comme une seconde peau doit épouser parfaitement votre silhouette, notre service de livraison doit s’adapter à vos besoins, alliant rapidité, fiabilité et discrétion, pour que la beauté et le confort n’aient pas de frontières.

Vos Options d’Expédition

Nous proposons deux modes d’expédition, conçus pour équilibrer rapidité et accessibilité, afin que vous puissiez recevoir vos pièces préférées où que vous habitiez (livraison disponible dans le monde entier, à l’exception de l’Asie et de quelques zones géographiques très éloignées).

🚚 Livraison Standard (Recommandée)

Délai : Votre commande est traitée avec soin sous 1 à 2 jours ouvrés. Une fois expédiée via DHL ou FedEx, elle vous parvient en 10 à 15 jours.

Coût : 12,95 € – un investissement modique pour un service rapide et suivi.

Idéale pour celles et ceux qui souhaitent recevoir leurs nouvelles pièces (qu’il s’agisse de lingerie de jour, de nuit, de prêt-à-porter ou de tenues d’intérieur) dans les meilleurs délais, avec un suivi précis de la livraison.

🎁 Livraison Gratuite

Délai : Après un traitement de 1 à 2 jours, votre colis est expédié via EMS et arrive à destination en 15 à 25 jours.

Condition : Offerte automatiquement pour toute commande d’un montant supérieur à 50 €.

Parfaite pour renouveler vos essentiels en profitant d’une offre avantageuse, ou pour commander vos lots de slips femme, votre lingerie sexy ou vos tenues de plage sans frais supplémentaires. Une option économique qui ne compromet pas la qualité du service.

Notre Engagement : Transparence et Sérénité

Nous comprenons que commander en ligne, surtout lorsqu’il s’agit de lingerie, de soutiens-gorge ou de sous-vêtements homme qui doivent allier confort révolutionnaire et élégance intemporelle, nécessite une confiance absolue.

  • Suivi de Colis : Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre chaque étape du voyage de votre colis, depuis notre adresse du 6 Rue de Wazemmes à Lille jusqu’à votre domicile.
  • Emballage Discret : Vos articles sont emballés avec soin dans un colis neutre, protégeant votre intimité et l’intégrité des produits, qu’il s’agisse de soie délicate ou de pilou-pilou douillet.
  • Service Client Dédié : Notre équipe passionnée est à votre écoute pour toute question concernant votre livraison. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Et Après la Réception ?

Votre satisfaction est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, une pièce ne correspond pas parfaitement à vos attentes, vous disposez d’un délai de 15 jours après réception pour initier un retour. Nous souhaitons que chaque achat chez Lingerie Sipp soit une expérience positive, de la découverte en ligne au moment où vous ouvrez votre colis.

* Les délais de livraison sont des estimations. Ils peuvent occasionnellement être affectés par des événements indépendants de notre volonté (conditions douanières, événements climatiques). Nous vous remercions pour votre compréhension.

Pour toute question relative à votre commande ou à la livraison, notre équipe se tient à votre disposition.

📧 Contactez-nous : [email protected]

📍 Notre adresse : Lingerie Sipp, 6 Rue de Wazemmes, Lille, FR 38326

Avec tendresse et élégance,
L’équipe Lingerie Sipp